Условия использования
Последнее обновление: 2 августа 2026 года
1. Общие положения
SafarLine — онлайн-платформа, предоставляющая информацию о туристических услугах (места, впечатления, City Pass) и возможность их бронирования и оплаты. Использование сайта означает согласие с настоящими условиями.
2. Роль платформы
Впечатления и услуги предоставляют непосредственно независимые партнёры (гиды, мастерские, бизнесы). SafarLine организует бронирование и оплату; за качество услуги отвечает партнёр. В спорах платформа выступает посредником между сторонами.
3. Бронирование и оплата
Бронь принимается при наличии мест и вступает в силу после подтверждения партнёра или онлайн-оплаты. Цены указываются в узбекских сумах (UZS). Онлайн-платежи проходят через Payme и Click; данные карт на платформе не хранятся.
4. Отмена и возврат
Пользователь может отменить бронь до начала впечатления. За оплаченные онлайн и вовремя отменённые брони средства возвращаются полностью (3–5 рабочих дней в зависимости от платёжной системы). Если услугу отменяет партнёр, оплата возвращается безоговорочно.
5. Обязанности пользователя
Пользователь обязан указывать достоверные данные при регистрации, защищать свой аккаунт и использовать платформу в законных целях. Фиктивные брони, поддельные отзывы и действия, нарушающие права других, могут привести к ограничению аккаунта.
6. Отзывы
Отзывы принимаются только от гостей, действительно воспользовавшихся услугой. Оскорбительные, ложные или рекламные отзывы могут быть удалены.
7. Ограничение ответственности
Платформа не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие из-за технических сбоев, форс-мажора или неоказания услуги партнёром, — в таких случаях ответственность ограничивается возвратом уплаченных средств.
8. Изменения
SafarLine оставляет за собой право обновлять настоящие условия. О существенных изменениях сообщается на сайте; продолжение использования после изменений считается согласием с новыми условиями.
9. Связаться с нами
По вопросам условий обращайтесь через страницу контактов.